一般来说,电动卷帘门只能下不能上的原因有以下:1.、电机离合器有故障的可能。2、 卷帘门控制盒上的接线松脱,导致接触不良。3、 断脚继电器损坏的可能性比较大。4.、电机固定位有松动的可能性。可以根据以上可能的故障部件进行检查,看是否有问题,若不是这些部件问题,建议及时联系专业人员处理。扩展资料:电动卷帘门注意事项:1、卷帘门在上下启闭的时候查看清楚是否有堆物,特别是防火卷帘门是和消防系统联动的,经常会因为操作不当导致防火卷帘门损坏,或倾斜。而普通的电动卷帘门也应该特别注意,门帘在开闭的同时应该人在现场,万一出现门帘倾斜或者轨道卡位应该及时停止门帘开闭,这样才不会给电机和门帘造成更大的伤害。2、门帘在开闭的同时,严禁行人及奔跑,因为门帘在开闭的时候门帘是通过联片连接的,而电机和传动轴也是存在极少的不安全因素。所以门帘在启动的时候应该尽量不要有人跑动。3、商家在选材方面也应该多考虑,轻便,坚固耐用的材质,这样即使在特殊情况下也能起到较高的安全问题。4、卷帘门电机的选购也是比较重要的一个环节,切记不要感觉提升力够用就行,因为卷帘门电机的承载力会随着时间的推移,会慢慢的降低实际的提升功效,所以选材方面尽量的要超过门帘的实际提升力。